Uygulama içinden silme (önerilen)
Hesabınızı ve sunucudaki tüm verilerinizi uygulama içinden, anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz:
- Trophic AI'ı açın ve giriş yapmış olduğunuzdan emin olun.
- Profil → Ayarlar → Hesabımı sil adımlarını izleyin.
- Onay verdiğinizde hesabınız ve sunucudaki verileriniz geri alınamaz biçimde silinir.
E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız, giriş yaptığınız e-posta adresinizden destek@trophicai.com adresine "hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz KVKK uyarınca en geç 30 gün, GDPR uyarınca en geç 1 ay içinde sonuçlandırılır.
Neler silinir?
- Hesabınız (Google veya Apple girişinizle bağlantısı dahil)
- Profil ve hedef bilgileriniz (boy, kilo, hedefler)
- Tüm beslenme günlüğü ve tarama kayıtlarınız
Neler kalır?
- Yemek fotoğraflarınız zaten sunucuda saklanmaz; cihazınızdaki kopyalar uygulamayı sildiğinizde kalkar.
- Cihaz kimliğine bağlı ücretsiz tarama sayacı, kişisel veri içermeden tutulmaya devam edebilir (kötüye kullanım önleme).
- Etiket taramalarından ortak ürün veritabanına eklenen ürün bilgileri (barkod, ürün adı, 100 g besin değerleri) kişisel veri içermez ve silinmez.
Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakın.